借呗重复扣款导致被动逾期

网友保保_ckbrJ4N9 2026-01-17

处理中

本人于2026年1月8号已还入本期2026年1月15金额：2469.21元，并不存在主观逾期，但支付宝借呗仍然要求用户重复还入页面2133.72元，在用户主动还款情况下，依然让用户被动逾期。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 09:51:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 09:40:23

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

未履行合同霸王条款暴力催收

投诉诉求：

停止催收撤销征信问题销账

涉诉金额：

2469.21元

投诉编号：

100376109

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