支付宝交易错误扣款未退款

网友保保_lon84K0a 2026-01-17

审核中

我于2024年1月16日向支付宝账户名为快手商家的支付了一笔为188元的错误支付，并且像商家已经声明是错误扣款，但是那人只说了一句24小时后自动退款，结果迟迟没有收到退款，等再联系的时候就不回复消息了，打电话也不接，本人怀疑这是在诈*

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 10:47:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 10:33:26

投诉信息

投诉问题：

刷单诈骗不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

188元

投诉编号：

100376496

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