京东店铺售假疑云:商品真伪难辨

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本人通过京东*台购买贵店铺销售的Schiff neuriva胶囊,收货后发现实物与该品牌公开版本存在明显差异,怀疑卖家虚假宣传。同时,商品标注的溯源码无法在中检溯源系统中查询验证。在本人提出质疑后,贵方未能提供第三方权威检测报告或完整合法的来源证明,仅提供自行出具的“正品证明”不足以证明商品直实性与合法来源。作为食品类商品,其真实性、来源及标识应当真实合法,现上述问题无法核实,已构成消费者合理怀疑。本人据此投诉贵店铺,要求依法说明商品来源并承担相应应责任。图中手里胶囊左边为该商家产品右边为正版产品。

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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
319.6元
投诉编号:
100377715
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