转转二手手柄质量问题拒退
网友保保_UTKi3ieY
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我于2026年1月8日在转转电商*台购买了一个二手ps5手柄，因出现了手柄远距离蓝牙连接时容易信号断连的质量问题，所以想退货，并在2026年1月16日23:57分-24:00期间不停点击退款，但因为转转app服务器原因无法顺利进入退款页面，24:01分能进入转转*台退款页面时，已经显示超过2026年1月17日0点无法退货。后电话联系转转官方客服进行解决，转转官方客服说无法解决等了5个小时转接到了高级专员，高级专员一开始态度还可以说给协商解决，期间又等了他4个小时协商结果，结果四个小时协商结果是高级专员态度恶劣的说不是他们的责任，可以随便找个大*台去投诉，转转这边就是拒绝退货退款。我的诉求是退款
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