工行莫名冻结账户且客服态度差

网友保保_eKgGKFgx 2026-01-17

审核中

莫名冻结资金，客服态度也差。急需用钱反而用不了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 18:17:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 18:06:23

投诉信息

投诉问题：

无法提现冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号解释

涉诉金额：

22000元

投诉编号：

100379783

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