七匹狼裤子虚假宣传不保暖
网友保保_f110eb34
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本人于2026年1月12日在得物*台“七匹狼官方旗舰店”购买了一条标注为“加绒加厚防风打底裤子、秋冬暖绒防冻保暖裤”的商品(订单号:[110192****33183566],金额59元)。收到商品穿着1天后,发现裤子完全不保暖,体感寒冷,与商家宣传的“加绒加厚、保暖防冻”功能严重不符,涉嫌虚假宣传。 根据《广告法》第28条,该商品性能与宣传不符,已构成虚假广告。现举报七匹狼及其店铺的违规行为,请求市场监管部门依法查处,并督促商家退还我一半货款(29.5元)。
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商家宣传的是‘加绒加厚保暖、秋冬暖绒防冻’,而不是‘辅助保暖’,这是典型的虚假宣传。如果只是辅助保暖,为什么要在商品标题里夸大功能?你们的宣传误导了我的购买决策,违反了《广告法》第28条。”不是我恶意使用。根据《消费者权益保护法》第23条,商品性能与宣传不符时,就算试穿了,我也有权要求退款。‘已穿着不能退’的说法是没有法律依据的。”
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