唯品会售卖二手羽绒服要求退一罚三

网友保保_XjGvBeGq 2026-01-17

处理中

我2026年一月14号下午取回快递打开购买的羽绒服，发现衣服上有好多皮屑，还有袖口起球磨毛，吊牌浸水鼓起来了，还有就是衣服口袋里有一个上一个购买者的吃饭消费票据，证明这个衣服是个二手商品，卖家把它当做新衣服售卖给我，我要求退一罚三。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 23:29:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 23:29:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 23:24:08

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

2166.82元

投诉编号：

100381321

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