全民K歌充值错误拒退款

网友保保_THHNRc6P 2026-01-18

处理中

我于2026年1月13号在全民K歌充值k币错充了账号迟迟不退款商家拒绝不回消息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 02:39:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 02:36:35

投诉信息

全民K歌

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

449元

投诉编号：

100381719

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