全民K歌未显著提醒自动扣费
根据法律依据，*台自动扣费，必须在扣费前5天用“显著方式”提醒我，并由我自主选择进行续费，我没有收到任何一条短信没有支付页面那么这个*台就违反了《网络交易监督管理办法》第18条规定。以上理由给我进行退费处理
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自动续费、收费不合理
处理中
全民K歌未经同意自动续费扣款
2026年3月2号在全民K歌通过微信*台订购了一个月的会员，2026年4月2号没有经过同意就在微信自动扣了40元， 扣款方是 深圳市腾讯计算机系统有限公司 需要原路全额退费。
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自动续费、收费不合理
处理中
全民K歌未经同意自动续费扣款
2026年3月1日在全民看k歌通过微信*台办理了一个月的会员，2026年4月1日*台没有通知未经同意就在微信自动扣费了15元，扣款方是:深圳市腾讯计算机系统有限公司，需要原路全额退费
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自动续费、收费不合理
处理中
全民K歌未提醒自动续费扣费
2025年11月9日至2026年3月13日期间自动扣费，依据法律规定扣费前五天需有扣费提醒，该*台却在未提醒本人情况下私自扣费属于违法行为，在此依法申请尽快退回所有费用！否则将运用法律手段追查到底！！！！
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自动续费、收费不合理
处理中
全民K歌APP未经同意开通自动续费扣款
软件APP隐形开通了自动扣费功能。我本人没有同意开通，也扣了我的钱。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
全民K歌未短信提醒自动扣费且拒退款
我已经将软件卸载 忘记关掉自动扣费 但按照消费者保护协议来讲 他扣费需要跟我发短信提示 且在我删除的情况下 我认为当时的扣费协议并不存在 后续我要求退款 客服也是两头踢
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
全民K歌VIP自动续费扣费不合理
我2月30号购买的VIP，过了两天就已经删掉了，我不明白，我已经把他删掉了已经不使用了，为什么还要给我扣费
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自动续费、收费不合理
处理中
全民K歌未提醒自动续费扣款40元
2026年3月29日，大约15.20左右，没有通知我就直接扣费了，扣费40，在全民K歌拒绝退款，根据《网络交易监督管理办法》，自动续费需提前5天以显著方式提醒消费者，我未收到任何提醒就被扣费，且本次会员服务尚未使用，依据规定应当退还费用，请再次审核处理。希望帮助退回扣除的40元，谢谢
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
全民K歌充值后拒不退款
给商家发了很多次信息投诉了很多次，但是就是不退款，也没有什么任何进度。
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充值问题、客服不处理
处理中
全民K歌VIP退费纠纷及霸王条款问题
2026年3月28日通过全民K歌*台购买VIP服务，后续发现没有我想要的福利，另外的还需要再付费，后续出现不能退费纠纷，于客服沟通无效，我希望通过这样的方式能把VIP的费用退还给我
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霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
