全民K歌无提示自动扣费15元未退
网友保保_cGOwvpOm
已完结
我在2025年12月15日被全民K歌自动从我微信零钱扣费15元。该服务我不记得什么时候办过,也没有提醒费用15元。我申请退回,*台说三个工作日内给我回复,现在三个工作日过去了,没有任何消息。所以要求该*台把强行扣我的15元退回。
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用户申请完结
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已解决
解决方案
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