天天推文虚假宣传诱导充值不退款
网友保保_59CCSNhl
已完结
本人于2026年1月6日，通过抖音*台刷到“天天推文会赚钱”的盈利宣传视频，受其“推文能赚钱”的诱导下载该应用。下载后，应用明确要求需充值298元开通会员才能发布小说内容，我于当日完成充值，但后续发现该应用存在多项违规欺诈行为，具体如下： 1. 隐瞒退款规则：充值前未以任何弹窗、文字提示等形式告知“无法退款”，充值成功后才在相关页面显示该限制条款，严重侵犯消费者知情权； 2. 虚假宣传误导：宣传核心为“推文可赚钱”，但我严格按应用要求操作后，从未获得任何收益，且应用内无收益规则、提现流程等相关说明，与宣传完全不符； 3. 隐藏关键门槛：充值前未告知发布内容需满足粉丝量等核心使用条件，导致充值后无法实现使用目的，属于欺诈性营销； 此前未与运营方达成任何协商解决方案，现依据《消费者权益保护法》，向*台发起投诉，要求依法维权。 投诉诉求 1. 要求“天天推文会赚钱”应用运营方全额退还会员充值费用298元； 2. 要求*台督促运营方整改违规营销行为，公开公示退款规则、收益条件等关键信息； 3. 依法查处该应用的虚假宣传及隐瞒消费关键信息的违规行为。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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