AI视频APP隐性扣费投诉

网友保保_H23j90tb 2026-01-18

已完结

该公司发售的一款AI视频APP存在隐性诱导消费行为，本人通过他们的活动1元体验支付1元后并不满意他们提供的服务内容，没想到在我卸载软件后他们从我的账户私自划拨一笔续费

投诉进度

用户申请完结

2026-01-18 13:30:21

申请原因

已经退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 04:34:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 04:33:40

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100381809

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