闲鱼*台投诉：模型代工损毁且客服不处理

网友保保_S97Ur3fL 2026-01-18

审核中

我于2025年12月23日在闲鱼*台购买万代高达模型代加工服务，已支付定金，并且自掏腰包购买三个模型，并打包邮寄到卖家方，卖家承诺会事实与我沟通并发货前发视频与我确认。后卖家于2026年1月11日没有在*台登记，私下发货，在我没收到货的情况下关闭订单。等我收到货，模型已经被损毁，且缺件情况严重，模型金额及邮费全部损失约800元人民币，因订单被关闭，我与闲鱼*台多次沟通投诉反馈，均不予理会。附我收到快递的开箱视频：【闲鱼模型代工开箱-哔哩哔哩】 https://****/k1bOgEQ

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 11:15:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-18 11:00:29

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

补偿赔偿解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100382822

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