小米洗碗机门炸裂售后推诿不处理

网友保保_a46e824b

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12月购买的米家内嵌洗碗机P1,当时售后师傅说有事不给安装,月初安装的时候师傅现场开箱玻璃门炸裂损坏,说同城给调一台换新,打几个电话之后说不管了,领导不让,态度极差,找到客服专员说给核实处理,又推到售后部门,互相推卸无人处理,也不回复电话,催促几次也不回复,现在要求换新机,希望有关部门*台能帮助处理一下

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