投诉冒充快手（诈*）虚假发货
网友保保_Xtld4Qyw
审核中
我于2025年12月29日在快手电商*台通过快手直播（快手店铺昵称光影追剧）购买短剧推广课程，直播间冒充快手运营官，剧方一手短剧授权合作商，虚假宣传，无任何门槛，任何人可做，60岁老人学会日入千元，学会日入200至万把不等，诱导一次性缴费499元（收费界面显示北京晨钟科技有限公司，实际商户为高新区时宁商贸店，个体工商户）然后送过快手私信至钉钉，然后再到企业微信启泽文化公司，然后继续诱导听课，然后又以需要短剧授权名额有限为由再次要求付费2800，然后又降到1580网络搜索发现是*局，要求退费被拒，失联，联系快手光影追剧客服，答非所问，顾左右而言它，我的诉求是全额退费499
投诉进度
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
虚假宣传，缴完499又让缴2880还说，消费满8000返还2880，提出异议后，费用又降到1580，然后让先退我4990的费用就失联了，不理人了，联系快手光影追剧，也答非所问
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
