优路教育虚假宣传诱导消费不退款
网友保保_11eaa60c
处理中
2025年3月10日在微信联系客服通过二维码购买网课4480元，期间我本没有报考资格，客服帮我弄了一个假工作证明，4月27日我给客服说我不想学了要求退款，她说我们签订了不退款协议不能退我，协议里全是利于他们机构的条款，我学都没学考也没考要求 退款她说不退，打官方电话每次都是说下周给您处理，就一直拖着也没处理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
