大众点评违约不退团购款
网友保保_xSwhmYFF
已完结
本人于25年12月，正常通过*台购买团购套餐（团购明确标注随时退保障），因为个人时间和当心安全问题，1月17日申请退款，却被*台单方修改退款规则，需要31天审核，导致的款项无法正常退回，使我权益受到很大的损害。通过客服沟通，渠道投诉等途径，*台仍然不按原约定“随时退”的规则退款，*台做法无视法律法规，公然违约，侵犯消费者权益。本人希望通过投诉，争取自己合法权益，使广大消费者好好保护自己的合法权益，大众点评*台停止侵权行为，尽快履行退款约定！
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本没有履行退款义务，平台做法霸道恶心。
企业完结
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