未享受权益且被扣费要求退款

网友保保_V79QQa75 2026-01-18

处理中

在此*台从未享受会员权益，*期还突然扣我129会员费，要求立刻退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 16:07:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 15:53:19

投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

129元

投诉编号：

100384725

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