换生活虚假发货且拒不退款

网友保保_uGV9ACRC 2026-01-18

已完结

我于2026年1月18日早上刚刚睡醒，看到短信积分，我以为是真的，因为积分尾号也是对的，付了款才知道*人的，退不了款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-20 16:49:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-01-19 14:11:12

补充内容

诈骗这么多人，这个公司怎么没人管啊

用户补充投诉

2026-01-19 11:16:35

补充内容

短信信息诈骗，付了款才知道这公司是骗子，客服点都点不动，商家电话打了也一直忙线中

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-19 04:20:51

补充内容

短信信息诈骗，

用户补充投诉

2026-01-18 20:31:51

补充内容

后面付了款，才知道骗人的，根本没有积分

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 16:42:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 16:30:56

投诉信息

换生活

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

246元

投诉编号：

100384995

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