达内教育诱导消费拒不退款

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达内投诉内容 2025年8月20日通过网络招聘*台了解鸿蒙工程师岗位,之后一个山东青岛的电话(150****3279)打进来和我说明该岗位可以入职之后一边工作一边学*,在学*期间会有项目经理教导,学*的费用是每月从工资里扣除。之后加上微信(微信名:恋上桂花香)和我说去面试。 2025年9月4日到达南宁市西乡塘区大学东路168号东盟财经广场1号楼2202面试,面试之后江涛以我个人能力不足为由诱导我购买达内公司的课程,说这个培训包高新就业,可以和我签署就业协议,期间还叫了另外一个负责就业的经理过来和我谈话,说是经过评估我的能力入职后岗位薪酬不低于每月五千元人民币,可以和我签署就业协议。然后江涛就就出示二维码让我登记信息,完成提交之后我发现是海尔消费金融的贷款申请。当时意识到有问题,还没有签任何的课程购买协议,我马上下楼拨打海尔消费金融公司官方客服电话952955要求停止审批我的贷款申请,停止放贷。 2025年9月4日至2025年10月20日期间多次联系广西南宁达内软件科技有限公司业务员江涛退还培训费用,并声明我们之间没有签购买协议或者合同,期间多次推脱说要签退款协议才能退款。9月9日及9月13日到公司协商缩短退款时间7到10个工作日,江涛和主管领导唐达梅都说退费时间60个工作日不能更改,说这是公司流程要求。 在签退费协议之前,业务员江涛要求撤销在12315及12345和其他网络*台的投诉,并发送截图到他的微信。经江涛请示了他的主管之后2025年10月20日在南宁市西乡塘区大学东路168号东盟财经广场1号楼2202签了退费协议,协议承诺60个工作日内退还13800元及产生的利息等全部费用至海尔消费金融*台,2025年10月20日起至2026年1月15日截止,60个工作日已经到期,现在发现培训费用尚未退还,且联系不上业务员江涛(微信已被删除),及培训机构负责人唐达梅(企业微信已停用)。在2025年12月31日之前微信联系业务员江涛询问退款进度,会回复微信,2026年1月1日之后再询问退款进度问题就不予理睬。去到公司登记所在地发现已经没有员工,现在企查查显示广西南宁达内软件科技有限公司经营异常,南宁市市场监督管理局高新技术产业开发区分局列入异常经营名录,原因是通过登记的住所或者经营场所无法联系。广西南宁达内软件科技有限公司宣传的包就业无人力资源服务许可证涉嫌无证经营

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
13800元
投诉编号:
100385269
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