优路教育拒不退费涉嫌霸王条款

网友保保_tjqdMCXY 2026-01-18

处理中

2025年10月在优路教育购买消防证书培训课，抖音购买缴费2500，因工作变动无法继续学*考证需要退费，机构一直以此缴费无法退为由不予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 21:00:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 20:51:11

投诉信息

优路教育-环球优路

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

100386355

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