未成年人擅自购买虚拟商品拒退款

网友保保_cthqqAAT 2026-01-18

已完结

未成年小孩在家长不知情的情况下，在该店多次购买了虚拟商品，商家拒绝退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-18 22:29:54

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 22:25:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 22:19:58

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

133元

投诉编号：

100386734

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