投诉长沙聚云范信息科技有限公司服务问题

网友保保_gDBdH73n 2026-01-18

已完结

该app 趣拍存在严重违法违规行为在不知情情况下自动扣费共24笔一笔38元产生912元已侵犯消费者财产安全权联系不到app*台客服进行自动扣费前五日未依法进行显著提醒没有收到任何电话短信通知擅自扣费希望相关部门进行处理该app违法违规行为保障消费者合法权益不受侵害

投诉进度

用户申请完结

2026-01-19 00:48:06

申请原因

填错信息

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 23:53:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 23:50:16

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

912元

投诉编号：

100387114

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