唯品会商品破损且投诉无人处理

网友保保_H2U7FevS 2026-01-19

处理中

质量问题，前期投诉过一次，到现在没人管，唯品会好像对咱们*台的投诉不到回事，请问还可以到哪里申冤。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 07:54:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 07:54:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 07:49:41

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

169元

投诉编号：

100387728

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