工行未按时寄回车贷结清绿本

网友保保_icwNUQ2s 2026-01-19

审核中

1月11日已一次性结清车贷，跟银行联系说是3天寄回绿本，后来联系又是说等3天，这都已经一个星期过去了，没动静，打支行电话一直没人接

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 10:12:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-19 10:01:47

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务提供结清证明解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100388273

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