宝付支付私自扣款且退款无果

网友保保_YtvxAscJ 2026-01-19

已完结

本人在58好借*台上贷款，被上海宝付网络技术有限公司公司扣款264元，联系58借款*台客服说*台管不了，*台要求联系上海宝付协商，也联系上海宝付网络科技有限公司客服电话，协商退款也没有结果，现请求帮助。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-21 17:11:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 10:30:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 10:16:41

投诉信息

宝付支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

264元

投诉编号：

100388392

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