宝付小麒未经同意每月扣费298元

网友保保_91039a7b 2026-03-06

已完结

从2025月开始，宝付小麒在我未知的情况下，我不用输入支付密码的情况下就从我的银行卡扣走了10个月的费，每个月298元.我打客服投诉问是咋回事？客服跟我说，是我订阅的小说费，啥小说啊，我得花3000块钱去看啊，这不是明*吗？我现在要求商家全部退款给我

投诉进度

用户申请完结

2026-03-06 08:55:44

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 00:24:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 00:19:25

投诉信息

宝付支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款处罚终止合同

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100945066

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