MassimoDutti虚假库存拒不发货
网友保保_3H0llQuL
已完结
我在天猫某店铺以促销价购买皮衣，下单时页面明确显示“有库存”，我据此完成付款，买卖合同已成立。付款超过24小时商家未发货，我询问时商家仅称“催促仓库”，未告知无货。直到48小时后再次追问，商家才表示无库存并要求我退款。商家在页面标注有库存吸引下单，付款后却以无货为由拒绝发货，且长期隐瞒真实库存情况，已涉嫌虚假宣传、虚假库存、拖延发货和拒不履行合同义务，违反《消费者权益保护法》《电子商务法》等规定，构成违约甚至欺诈。我的诉求：1. 要求商家按订单价格和规格继续发货。2. 若无法发货，应依法承担赔偿责任，而非仅退款。3. 请监管部门调查处理商家虚假销售行为，维护市场秩序和消费者权益。请依法介入处理。
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消费保投诉平台自动完结
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