人寿财保（云南）汽车服务有限公司并非正规保险公司，且存在多次因虚假宣传、误导消费者购买非保险产品。
网友保保_9b7f82b6
已完结
2025年12月30日，人寿客服通过手机号拨打我手机，加我微信通与人寿财保云南汽车服务公司客户经理购买一份商业车险，价值3380元，期间客户经理一直称自己是人寿财险，给我推销的是正规车险，当购买后，通过合同，发现是人寿财保云南汽车服务有限公司，与人寿财险无任何关系，存在信息欺诈，误导消费，卖给我的是统筹服务，并非车险，找该公司提出退款，对方不同意，需要扣除保单10%手续费。我认为人寿财保云南汽车服务有限公司，在推销前就存在信息欺诈行为，其扣除手续费是违法的，要求马上退还3380元，并纠正自身信息欺诈行为！人寿财保（云南）汽车服务有限公司并非正规保险公司，且存在多次因虚假宣传、误导消费者购买非保险产品
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
汽车统筹≠正规车险‼️ 买车险时，这些“雷区”千万别踩！：https://mp****.wei*n.qq.com/s/Ybs6Wnz8kFBuK2rRlSBQbw
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被*”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈*，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈*，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
用户补充投诉
补充内容
联系日期修改下是2026年1月6号“人寿客服”通过手机联系，1月19号支付的金额。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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