小米充电宝质量问题拒退
网友保保_lGYmSNIS
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我于昨日在京东*台上选择秒送频道,购入一个小米充电宝,收获时,配送员只是将商品放在我家门口,并无验货环节。本人在不撕毁标签等外包装的情况下,取出充电宝后,试验了一次,充电宝充电速度慢,并无详情页描述得那么好,且有电流声,因质量问题要求退货被小米的店员拒收。针对此现象,我有以下疑问:1.消费者在未拆开包装的情况下,怎么判断商品是好是坏,质量如何?2. 因这类质量问题要求的退货,为什么不属于“七天无理由”? 3. 对于这款充电宝的详情页有提到“消费者基于查验需要而打开商品包装不影响商品的完好”,我把充电宝小心翼翼放回盒子,怎么就不算“完好”,怎么就不能退款? 4. 小米只说明了“损毁”,却未告知什么情况属于商品损毁,玩文字游戏,他们认为包装被拆了就是商品损毁了,这还有道理可言吗? 以上均为我的不满,我要求必须退货退款!
