以闪亮之名游戏充值退款申请

网友保保_hg9W6DdW 2026-01-19

已完结

在2025年9月7日6点半开始游戏充值，天津祖龙名下的以闪亮之名中的游戏充值礼包，现在想退游，故申请退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-06 08:00:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 18:43:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 18:18:15

投诉信息

以闪亮之名

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

8797元

投诉编号：

100392628

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