微店购物裤子厚重无法退换
网友保保_cuZgWYtN
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我在2026年1月5日下单购买一条裤子，商家1月10日发货，1月12日收到裤子，买之前咨询过裤子是否厚重，但一直没回复就买了，收到货后裤子太厚，不适合广州气侯，申请换款或退货，但买不予退货，按照消保法实施条例第十九条规定“经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，应当遵守消费者权益保护法第二十五条规定，不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围”，裤子不属于不宜退货的理由，这种不予退货的行为侵害消费者权益，请商家换同价格的裤子或退货退款。
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