微店商家不发货不回复且拒绝退款
网友保保_41d6add2
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我于2026年1月16日8:00左右在微店APP的三水潮品店家购买了一份价值155元的包，并付运费10元。付款后咨询订单信息，并询问发货时间，发去的消息店家一直未看见，店家一直不出现，不发货，不回答我的问题。我与2026年1月17日晚22:00左右申请退款，店家依旧没有出现，也不解决我的问题。我咨询微店*台工作人员，微店*台称人工客服不在，不解决我的问题。目前情形造成我损失163元。
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