顺丰快递显示屏损坏拒赔投诉
网友保保_cebb7fe3
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我于1.4从北京寄了一个显示屏（价值1399）和一个电脑主机至合肥，因显示屏无外包装，快递员将显示屏拿走，声称会帮我们包装，为了保险起见，我们对物品进行了报价（保价金额5000元）。快递在1.6送达，但因为人不在家并未对快递进行检查，1.17日回到合肥打开电脑时，发现显示屏有因撞击导致的损伤。在我向顺丰上报损坏情况后，顺丰方表示不予受理，拒绝赔偿，理由是时间过长，对此我有以下疑问：1、拒赔不合理：损坏明明是运输过程中撞击造成的，为什么顺丰拒不赔偿？2、保价费用的合理性：既然顺丰收取了报价费用，为什么对运输过程中的问题置之不理，我想问保价费用究竟起到了什么作用？如果没有作用，为什么收取？3、快递员并未提醒验收：在寄件和收件时，快递员并未要求我当面验收，也未告知任何关于赔偿时限的注意事项，现在却以“时间过长”为由拒不赔偿，这一理由完全不合理。综合以上问题，我要求顺丰对损坏的显示屏进行赔偿。
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