顺丰速运国补手机快递丢件未理赔

网友保保_oOb5MtYA 2026-03-07

处理中

我的国补手机快递，于2026年3月7日早上到达快递网点后，莫名其妙丢件，快递员说在派送过程中丢件，糊弄我。打电话给快递员和顺丰客服都让我等等等，到现在也没给我结果，也没给我理赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 21:55:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 21:55:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-07 21:45:47

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

3900元

投诉编号：

100957043

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