考研辅导班试学后拒退款

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2026年1月12日我报名了yuki学姐辅导班南瓜子考研规划,试学三天我发现与教学不符,想要退款,但机构拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定:消费者可以要求退费,即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或限制消费者权利,减轻或免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还。

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