迪卡侬小程序礼品卡不发货且拒退款

网友保保_Mm6pLosh 2026-01-20

审核中

我与2025年12月29号在上海迪卡侬小程序上购买礼品卡，出现不发货的问题，商家不给退款，我的诉讼请求是给我退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 00:44:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 00:39:53

投诉信息

投诉问题：

不予退款账号问题逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100394582

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