微信交易虚假宣传致损索赔

网友保保_oeFTDgr0 2026-01-20

审核中

我于2025年2月20号在微信购买一对一定制去眼袋化妆品，前后交了八次钱，宣传五十天百分之百去除眼袋，用了两个月没效果，售后补发产品，用了还是没效果。后来发现商家地址虚假，在高德地图找不到。因为商家的虚假宣传，照成我的经济损失惨重，心灵受到创伤，希望门店给我一个合理的解释，并退款道歉

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-20 01:36:25

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 01:17:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 01:11:39

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

12820元

投诉编号：

100394659

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