盛付通私自涨费率并扣费不通知
网友保保_0XirmSST
已完结
盛付通私自涨费率，一开始刷卡金额不对以为是扣网费，结果越扣越多，之前是费率是0.006，后续私自涨费率，没有任何弹窗通知，短信通知和电话通知，只在官网公示，属违规操作，客服联系后续也不回复，要求退换多余手续费扣款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
费率从0.6变1.2翻倍增长，盛付通仅在官网公示，未通过短信、电话等有效方式通知，单方面、不透明地大幅上调费率，
我有权要求退还多扣的费用。
用户补充投诉
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