你我贷无故扣费299元并强制续费

网友保保_41sCMiQ0 2026-01-20

已完结

我在你我贷*台上借款，没有点晶钻卡权益，结果莫名其妙扣我299晶钻卡费用，并且客服告诉我不能取消，还是自动续费，每个月要扣我299。现在已经从我银行里扣走299，要求他们退还299并取消这个什么晶钻卡和自动续费

投诉进度

用户申请完结

2026-01-20 19:30:24

解决方式

已解决

解决方案

退款,退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 13:42:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 13:27:25

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100397307

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