橡树黑卡会员未经告知自动扣费

网友保保_9V6oYAc4 2026-01-20

处理中

昨天晚上我睡着了，不知道什么情况，橡树黑卡会员自动扣费，本人毫不知情的情况下自动扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 14:29:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 14:29:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 14:12:48

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

98元

投诉编号：

100397658

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