换生活积分兑换*局拒不退款

网友保保_U57CSrkJ 2026-01-20

处理中

我于2026年1月15日下午在信息上看到用积分兑换手机！我就点进去了要付998元兑换华为手机！我就点支付宝付了！后来发现好像*局！给支付宝投诉了！联系了换生活科技有限公司要求我拒收手机！拒收了！今天三天了还不退款！也联系不上！所以投拆到贵单位！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 15:55:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 15:26:15

投诉信息

换生活

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

998元

投诉编号：

100398339

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