特来电充电未成功且客服推脱不处理
网友保保_TKGw8veY
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我于2026年1月18日在遂宁市船山区电江路明霞路特来电充电站充电，明确确认按照正常操作充电流程，人就回家了，半个小时之后来取车，但是发现没有充上电，并且收取了5.06元停车费，没有收到任何提示。跟特来电充电站客服联系沟通，各种推脱责任，摆烂不回答问题，我的诉求是投诉客服人员和特来电充电站，不需要对方退费，但是我需要收到来电道歉。
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