拼多多商家拒退差价且服务态度差
网友保保_tHvuKNo9
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我于2026年1月5号在拼多多申请退货，可是寄错了物品过去，和卖家商量后卖家要求我转账48元差价费再把原来货物退还给我，然后等他们拒收后把差价费退回，我于2026年1月9日把原来商品寄过去后多次询问商家商品到了没商家一直推脱说没到，实则1月15号就已经送到了，只是商家一直没去拿，我多次询问商家什么时候能退差价费，商家客服一直以没收到物品为由拒绝，而且经常不回复消息，并且不解释我为何要补差价费，还说这是合理行为，态度恶劣，处理方式不公*，买家和拼多多*台客服沟通对方也没有替买家处理好问题，怀疑拼多多*台有包庇行为，商家有欺诈行为，现要求拼多多*台和商家对我道歉并且解释为何要补差价费，并退回我原来差价费。
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