闲鱼退货签收后未退款

网友保保_2AG4jVno 2026-01-20

已完结

我在闲鱼买的低音炮退货退款，货已退回，卖家已经签收，闲鱼客服没有给我退钱，退货单号37****6177****4374

投诉进度

用户评价

2026-01-22 19:41:53

用户申请完结

2026-01-22 19:41:48

申请原因

很好

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 21:25:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 21:16:23

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

100400839

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