中国广电限速违约致流量无法使用

网友保保_ThE4YIrS 2026-01-20

审核中

广电运营商违约限制号卡流量速率，套餐标注是700mb频段高速流量且不限速，实际号卡流量长期在下午五点半至晚上十二点或者高峰期被限制速率在50mb以内，导致该时间段的流量上网出现严重卡顿和无法使用的情况。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 23:13:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 23:06:58

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

费用减免解释

涉诉金额：

228元

投诉编号：

100401418

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