投诉中青基石教育-青学教育退款问题
网友保保_m8GZ8DjE
已完结
我方12月4号在朋友圈看到中青基石张老师，虚假宣传会计专业招生信息，在资询过程中张老师，虚假诱导我方报名会计专业课程后，报名学费2000元整，甲方一直不给我方提供*台学*账号，网课录播课+直播课程+校园课程表，以及相应付款凭证发票，我方给甲方反馈过很多次，甲方一直不给我方提供合同协议服务，甲方只收钱不办事，我方报名一个多月了，到现在一直没有上课，甲方本身经营问题已违约在先，乙方有权要求退回全款学费，请甲方不要一直吃人血馒头，为人师表做人做事要有道德底线，不要黑着良心去欺*任何一个学员的学费，我方没有享受合同的任何服务，你凭什么不退款，你们又没有任何损失，张老师躲躲藏藏大半月了，请不要一直在逃避责任，每天找不同借口推脱踢皮球，真的让人恶心，让人瞧不起，麻烦*台介入帮忙处理退学费，谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
报名时间太长已过可退费时段，按照协议无法退费哦
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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