抖音账号被误封且申诉无果

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尊敬的抖音审核团队: 您好! 我是抖音用户【同频.】,用户ID:【67****36869】。 我于2026年1月16日与朋友交谈基金收益并未涉及给出建议被判定为“涉及投资风险”并受到处理,多次申诉无果,客服反复踢皮球,特此申诉,理由如下: 1. 内容性质明确: 聊天记录是金融风险警示教育与知识科普,旨在帮助用户识别风险、防范诈*。视频全程未推荐任何具体金融产品或投资渠道,未提供任何投资建议,也未作出任何形式的收益承诺。 2. 社会价值正向: 聊天记录符合*提升全民金融素养的倡导,与抖音*台关于“防范金融诈*”的公益方向完全一致。通过案例解析或风险提示,旨在保护用户财产安全,具有积极的社会意义。 3. 可能误判原因分析: 聊天记录提及的“高风险”、“亏损”等词汇,均是在客观描述现象与后果,属于风险警示的必要组成部分,而非诱导用户参与高风险投资。算法可能因这些关键词触发了误判机制,未能识别内容的教育本质。 我的诉求: 恳请审核团队对我的账号重新进行审核,重新进行评估。我已通过官方渠道进行合理解释申诉,但未获通过,且未得到具体违规点的明确说明,这损害了我网络权益。 用户:【67****36869】 申诉日期:【2026年1月16日】

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