小花够无故扣款且客服失联

网友保保_2myvpXV7 2026-01-21

处理中

19号晚上在该*台借了一次钱，第二天无缘无故扣了538，打小花客服一直提示坐*忙，打不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 11:43:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 11:26:56

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

538元

投诉编号：

100403406

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