交易猫购买光遇账号货不对版

网友保保_uWMPswch 2026-01-21

处理中

26年1月20日我在交易猫购买了光遇游戏账号，在购买前交易猫*台上的账号总览上面有标一个耳坠饰品(图片第一个，但是我在购买后登录账号发现没有这个饰品，我联系对方申请售后退款一直拖，人工电话也打不通，我需要对方退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 12:44:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 12:27:27

投诉信息

交易猫

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

100403916

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